作者:Rui Xu,MyHomeScout 创始人
先说结论: 按公开价格,加州的人工交易协调员(TC)大约每边 $500 到 $549(双边 $899);在洛杉矶请一位全职 TC,常见年薪是 $67,811。交易管理软件从每月 $69(Paperless Pipeline,每月最多 5 个新文件)到每月 $340 起(SkySlope Suite),但跟进工作还是你或你的员工来做。我们的 AI 协调员 Scout 是每单 $299。按“谁来追”来选。需要有人处理各种例外情况,就请 TC;已经有人手,就买软件;想让客户用的每个渠道里的日常跟进都有人做、每单成本更低,就试 AI 协调员。不管选哪种,决定都留给持牌的人。
我在做 Scout,请自行斟酌。竞品价格来自各家官网,核对于 2026 年 11 月。
每种方案多少钱
方案 — 公开价格 — 你得到什么 — 仍然归你的
独立 TC(Golden State Transaction Services) — 单边 $549,双边 $899 — 一位固定的、C.A.R. 认证的协调员;新文件 24 小时内接手 — 所有需要执照的事
经纪公司的 escrow 协调员(Wright Realtors) — 每个 escrow $500,可在 escrow 中支付 — 开 escrow、跟踪日期和解除 contingency、预约检查和订报告、过户时交付完整文件 — 谈判;所有需要出办公室的事
Transactly — 基础套餐协调服务 $399;不含 TC 的平台每月 $49 — 一位协调员加它的平台 — 持牌决定
洛杉矶全职 TC — 常见年薪 $67,811(区间 $52,148–$88,178) — 一位全职员工 — 薪资成本、培训、节假日和病假的替补
Paperless Pipeline — 每月 $69(最多 5 个新文件)、$140(10 个)、$190(25 个)、$335(80 个);用户数不限 — 清单、文件存储、broker 审核 — 每一封邮件、每一通电话、每一次跟进
SkySlope Suite — 每月 $340 起 — 表格、交易管理;电子签名为附加功能 — 每一封邮件、每一通电话、每一次跟进
Scout(AI 协调员) — 每单 $299,提交交易时收费;交易没成,费用转为下一单的额度;一年 250 单起有批量价 — 读合同、建清单,通过邮件、短信、电话、WhatsApp、微信、LINE 和 Telegram 跟进 — 价格、条款和合同上的每一个决定
人工方案有一个好参照:C.A.R. 的认证 TC 课程要 17 小时以上,C.A.R. 官方 TC 名录会列出谁完成了课程、是否有保险。
一年下来是多少
你的成交量 — 人工 TC 每边 $549 — Scout 每单 $299 — 只用 Paperless Pipeline
一年 12 边 — $6,588 — $3,588 — $828(5 文件套餐),另加你自己的时间
一年 24 边 — $13,176 — $7,176 — $828,另加你自己的时间
一年 60 边 — $32,940 — $17,940 — $828,另加你自己的时间
纸面上软件最便宜,但最费工时。Transactly 说它的 TC 服务每单可以帮你省下“最多 16 小时”。一年 24 边,单靠软件,差不多有 400 个小时的活还压在你桌上。经纪公司一年几百个文件,应该拿按单计价和全职薪资对比。一年 250 单以上,可以找我们谈批量价。
谁做什么
协调员的大部分工作都是跟进:日期、文件、进度通知。加州 DRE 的《无执照助理指南》描述了这类工作,也把界线划得很清楚。
工作 — 人工 TC — 软件 — Scout — 持牌经纪人
读合同、定截止日期 — 是 — 录入后跟踪 — 是 — 确认
预约检查、订报告、初步产权报告 — 是 — 提醒你 — 跟进各方 — 决定订什么
追缺失的文件和签名 — 是 — 提醒你 — 是,在各方用的渠道里 — —
告诉客户下一步是什么、什么时候 — 是 — 否 — 是 — 处理需要判断的问题
检查文件是否齐全 — 是 — 清单 — 是 — 作最终判断
谈修缮、credit、延期 — 否 — 否 — 否 — 是
就条款、法律、税务给建议 — 否 — 否 — 否 — 经纪人、律师或 CPA
确认定金、发电汇指示、转移资金 — 看公司 — 否 — 从不 — 通过 escrow
DRE 的指南说,无执照助理可以预约、订第三方报告,比如白蚁、屋顶、产权和估价;可以告诉交易方报告什么时候到、服务什么时候完成;可以检查文件是否齐全,但最终判断由持牌人作出;还可以递送文件、收集签名,但不能讨论文件的含义。指南特别提醒:从无执照活动变成需要执照的活动,“不需要多少”。法院对“谈判”的理解很宽,凡是帮助促成谈判或交易成交的活动都可能算在内。
同样的规则现在也适用于软件。DRE 在 2026 年 3 月 17 日的 AI 公告中说,用 AI 从事需要执照的活动,“可能等同于让无执照助理从事需要执照的活动”;broker 的监督义务“延伸到所使用的工具”;责任在持牌人和 broker,“而不在技术提供方”。
最要紧的风险:电汇诈骗
过户的钱是骗子的首要目标。FBI IC3 2025 年报告的数字:
类别 — 投诉数 — 报告损失
房地产诈骗 — 12,368 宗(2024 年为 9,359) — 2.751 亿美元(2024 年为 1.736 亿)
商业邮件诈骗(伪造过户邮件属于这一类) — 24,768 宗 — 30.5 亿美元
加州全部报告(全美第一) — 116,414 宗 — 36.7 亿美元
FBI 自己举的例子:2025 年 8 月,一对夫妻在过户时收到一封冒充他们律师的邮件,电汇了 44.9 万多美元。FBI 的追款小组让收款银行冻结了全部款项。不是每次都能这么幸运。
不管选哪种方案,都要定一条规矩并写下来:电汇指示只来自 escrow,客户要打电话到自己核实过的 escrow 号码确认。Scout 从不发送电汇指示、从不确认定金、从不转移资金,并会提醒客户电汇前先打电话核实。问清楚任何人工 TC 或软件供应商,他们怎么处理电汇指示。
五分钟做决定
- 一年成交不到 10 边,喜欢自己管文件。 买软件,每月 $69 就够了。
- 你的交易例外情况多: 遗产认证(probate)、short sale、带租客出售、多方过户。请一位有经验的人工 TC,付每边 $500 以上。
- 客户晚上 10 点还在用短信、WhatsApp 或微信找你,跟进占掉了你一周大半时间。 下一个文件试试 AI 协调员。
- 你经营一家经纪公司。 把协调放进公司内部、由 broker 监督,再拿按单计价和全职薪资对比。
Scout 适合放在哪里
Scout 读取签好的合同、建好清单,然后通过邮件、短信、电话、WhatsApp、微信、LINE 和 Telegram 跟进 escrow、贷款方、产权公司和你的客户。它没有自己的 App,就在大家本来就会回复的渠道里工作。
有两种用法。Scout 可以在经纪公司内部、由 broker 监督运行,也可以提交一单交易交给它协调。在经纪公司里,由 broker 决定 Scout 哪些消息直接发出、哪些先等经纪人确认。不管哪种用法,价格、条款和合同上的每一个决定都由持牌经纪人作出。
Scout 从不谈判,不提供法律、税务或投资建议。价格是每单 $299,提交交易时收费;交易没成,费用转为下一单的额度。Scout 刚推出,还没有试点结果可以展示,请用你自己的文件来判断。
它不能替代什么
任何协调员,不管是人还是 AI,都替代不了 broker 的监督和持牌经纪人的判断。谁可以发什么,由你所在经纪公司的规定决定。拿不准执照问题时,问你的 broker 或房地产律师。
申请试点,交一个正在进行的文件,把跟进效果和你现在的 TC 或你自己的一周比一比。
来源(核对于 2026 年 11 月):Golden State Transaction Services;Wright Realtors escrow 协调员;Transactly 价格;Indeed:洛杉矶交易协调员;Paperless Pipeline 价格;SkySlope 价格;C.A.R. TC 名录;DRE 无执照助理指南;DRE 2026 年 3 月 17 日 AI 公告;FBI IC3 2025 年度报告;Scout 价格。
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